Procesa apraksts
-
Pakalpojuma pieprasīšana
Lai izvērtētu mājsaimniecības atbilstību trūcīgas vai maznodrošinātas mājsaimniecības statusam, viena no mājsaimniecības personām vēršas pašvaldības sociālajā dienestā vai kādā no pašvaldības klientu apkalpošanas centriem, uzrāda personu apliecinošu dokumentu un iesniedz:
1. iesniegumu, kuru parakstījušas mājsaimniecības pilngadīgās personas;
2. darba devēja izziņu par darba samaksu par pilniem pēdējiem trim kalendāra mēnešiem par katru darba ņēmēju mājsaimniecībā;
3. izziņu par ienākumiem no saimnieciskās darbības par pilniem pēdējiem trim kalendāra mēnešiem par katru saimnieciskās darbības veicēju mājsaimniecībā;
4. visu mājsaimniecībā esošo personu kredītiestāžu vai pasta norēķinu sistēmas kontu pārskatus par pilniem pēdējiem trim kalendāra mēnešiem;
5. dokumentus, kas apliecina neregulāra rakstura ienākumus vai citus ienākumus un saņemtos maksājumus par 12 kalendāra mēnešu periodu;
6. dokumentus mājokļa pabalsta aprēķināšanai, kas apliecina ar mājokļa lietošanu saistītus izdevumus, kā arī uzrāda mājokļa lietošanu apliecinošus dokumentus (piemēram, īres līgumu), ja šādu dokumentu nav sociālā dienesta rīcībā;
7. citus dokumentus, ja tas ir nepieciešams lēmuma pieņemšanai par sociālās palīdzības piešķiršanu vai trūcīgas vai maznodrošinātas mājsaimniecības statusa noteikšanu. -
Pakalpojuma apstrāde
Sociālais darbinieks izvērtē mājsaimniecības materiālo situāciju, sagatavo iztikas līdzekļu deklarāciju, pārbauda personas iesniegtos datus valsts un pašvaldības informācijas sistēmās.
Sociālais dienests, ja nepieciešams, apseko iesniedzēja norādīto faktisko dzīvesvietu vai deklarēto dzīvesvietu un izvērtē iespēju sniegt atbilstošu atbalstu. -
Pakalpojuma saņemšana
Ja ģimene (persona) atbilst trūcīgas vai maznodrošinātas ģimenes (personas) statusam, sociālais dienests pieņem lēmumu par ģimenes (personas) atbilstību trūcīgas vai maznodrošinātas ģimenes (personas) statusam un izsniedz rakstisku izziņu par atbilstību statusam.
Ja ģimene (persona) neatbilst trūcīgas vai maznodrošinātas ģimenes (personas) statusam, sociālais dienests pieņem lēmumu par ģimenes (personas) neatbilstību trūcīgas vai maznodrošinātas ģimenes (personas) statusam un lēmumu var saņemt personīgi vai to nosūta iesniedzējam pa pastu.